Política de privacitat
Última actualització: 6 de maig de 2026
1. Responsable del tractament
- Titular: Francesc Josep Vicente Blanco
- NIF: 48167829X
- Domicili: Carrer Nou, 82B · 08592 Sant Martí de Centelles (Barcelona)
- Correu electrònic: [email protected]
- Telèfon: +34 697 37 40 90
No s'ha designat Delegat de Protecció de Dades (DPD) atès que no concorren els supòsits previstos a l'article 37 del Reglament General de Protecció de Dades.
2. Dades que recollim
Recollim les següents categories de dades personals segons el motiu del contacte:
2.1 Dades de contacte (consultes potencials)
Quan ens escrius a través de WhatsApp, telèfon o correu electrònic, podem recollir:
- Nom
- Telèfon o correu electrònic
- Contingut del missatge
2.2 Dades de client (relació contractual)
Si decideixes contractar els nostres serveis, recollim addicionalment:
- Nom complet
- NIF o CIF
- Adreça fiscal
- Dades bancàries per a la facturació
2.3 Dades de navegació
Quan visites el nostre lloc web, podem recollir:
- Adreça IP (anonimitzada)
- Pàgines visitades
- Comportament a la web (clics, scroll, interaccions)
Aquestes dades només es recullen si has consentit l'ús de cookies analítiques al banner de cookies.
2.4 Dades d'imatge en fotografies
Quan realitzem una sessió fotogràfica al teu local, és possible que en les imatges apareguin terceres persones (clients, empleats). El responsable del local s'encarrega d'obtenir el consentiment d'aquestes persones o de sol·licitar-nos que evitem captar-les o desenfoquem els seus rostres.
3. Finalitats del tractament
Les dades es tracten amb les següents finalitats:
- Dades de contacte: respondre a les consultes rebudes i, si escau, preparar pressupostos.
- Dades de client: executar la relació contractual, emetre factures, donar suport posterior.
- Dades de navegació: analitzar com s'utilitza la web per millorar-la (només si consents).
- Dades d'imatge: utilitzar les fotografies al lloc web del client i en el material que aquest aprovi.
4. Bases legals del tractament
- Dades de contacte: consentiment del propi interessat (article 6.1.a RGPD), atorgat en escriure'ns voluntàriament.
- Dades de client: execució d'un contracte (article 6.1.b RGPD).
- Dades fiscals i comptables: obligació legal del titular (article 6.1.c RGPD: Llei General Tributària, Codi de Comerç).
- Dades de navegació: consentiment exprés (article 6.1.a RGPD), atorgat al banner de cookies.
- Dades d'imatge: consentiment dels interessats, gestionat pel responsable del local del client.
5. Terminis de conservació
| Categoria | Termini | Base legal |
|---|---|---|
| Consultes que no acaben en contracte | 24 mesos | Possible reactivació comercial |
| Dades de client (contractes, comunicacions) | 10 anys des de la fi de la relació | Article 121-20 Codi Civil Català |
| Dades de facturació | 6 anys des de l'emissió | Article 30 Codi de Comerç |
| Dades de navegació (cookies) | 12 mesos | Configuració del proveïdor |
| Imatges amb autorització | Fins a revocació expressa | Autorització per escrit |
Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades es bloquejaran o eliminaran de forma segura.
6. Destinataris de les dades
Les teves dades personals podran ser comunicades als següents proveïdors de serveis (encarregats del tractament), que actuen sota les nostres instruccions:
- Cloudflare, Inc. (EE.UU.) — hosting del lloc web, gestió DNS i reenviament de correu electrònic. Operativa empara per Clàusules Contractuals Estàndard de la Comissió Europea.
- Microsoft Corporation (EE.UU.) — analítica web mitjançant Microsoft Clarity. Adherida al Data Privacy Framework UE-EUA i Clàusules Contractuals Estàndard.
No es preveu cap altra cessió de dades a tercers excepte per obligació legal o requeriment judicial.
7. Transferències internacionals
Algunes dades poden ser tractades fora de l'Espai Econòmic Europeu (concretament als Estats Units), pels proveïdors esmentats al punt anterior. Aquestes transferències estan emparades per:
- Clàusules Contractuals Estàndard aprovades per la Comissió Europea.
- Adhesió al Data Privacy Framework UE-EUA (en el cas de Microsoft).
Pots sol·licitar-nos més informació sobre les garanties aplicades a aquestes transferències.
8. Drets dels interessats
Pots exercir en qualsevol moment els següents drets:
- Dret d'accés: conèixer quines dades teves estem tractant.
- Dret de rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió (dret a l'oblit): sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
- Dret d'oposició: oposar-te al tractament en determinades circumstàncies.
- Dret de limitació: sol·licitar que es limiti el tractament.
- Dret de portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: no es prenen decisions automatitzades sobre tu.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
Per exercir aquests drets, envia una sol·licitud a [email protected] adjuntant còpia del DNI o document equivalent que acrediti la teva
identitat.
9. Reclamació davant l'Autoritat de Control
Si consideres que el tractament de les teves dades infringeix la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
- Web: https://www.aepd.es
- Adreça: C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
10. Modificacions de la política
Aquesta política de privacitat pot ser actualitzada per adaptar-la a canvis normatius o operatius. Et recomanem revisar-la periòdicament. La data de l'última actualització apareix a l'inici del document.
11. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta política o amb el tractament de les teves dades, pots contactar a través del correu: [email protected]